Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 30 luglio 2026 · versione documento 2026-07-30

1. Fornitore del servizio

Il servizio BrandHook (brandhook.it) è fornito da Giannico Costantiello, Via Privata del Gonfalone 3, Milano (MI) 20123.

2. Natura del servizio

BrandHook è una piattaforma per creator e agenzie che supporta ricerca brand, outreach, classificazione reply e gestione deal con agent AI. Alcune integrazioni esterne (scraping social live, SMTP cold email ad alto volume) richiedono API di terze parti e possono non essere attive fino a configurazione.

3. Account e sicurezza

Sei responsabile delle credenziali del tuo account. L’accesso richiede registrazione con email e password. È vietato tentare di accedere ad account altrui o abusare del servizio (rate limit, spam).

4. Contenuti e dati

I contenuti che inserisci (brand, sequenze, inbox, media kit) restano tuoi. Autorizzzi BrandHook a trattarli per erogare il servizio, come descritto nell’Informativa Privacy. Puoi esportare o cancellare i dati dalle Impostazioni.

5. AI e risultati agent

Le risposte AI e i risultati dei job agent sono assistivi: verificane accuratezza prima di usarle verso terzi. BrandHook non garantisce l’invio reale di email o lo scraping social senza integrazioni esterne collegate.

6. Prezzi

I piani su /prezzi sono attivi con Stripe Billing in test mode. Nessun addebito reale finché usi chiavi pk_test / sk_test. Upgrade e cancellazione dal Customer Portal.

7. Limitazione di responsabilità

Nei limiti di legge, BrandHook non risponde di danni indiretti o perdita di opportunità commerciali derivanti dall’uso del servizio o da integrazioni di terzi.

8. Contatti

Per chiarimenti sui termini usa la pagina Contatti.